FAQ

Foire Aux Questions

Quelles sont les conditions pour procéder à un retour ?

Seuls les articles retournés sous 28 jours après livraison, dans un état neuf et dans leur emballage d’origine, accompagnés de la « Demande de retour » dûment remplie, seront acceptés.

Retours gratuits en France et en Europe*.

 

*Retours gratuits en France à partir de 65€ d’achats, et en Europe à partir de 80€ d’achats.

 

*Liste des pays européens concernés par la gratuité des retours : Allemagne, Andorre, Belgique, Croatie, Espagne, Estonie, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suisse.