Obtenir de l'aideFAQ👟 Squamate et produits Squamate® Comment entretenir et nettoyer mes Squamate® ? Où trouver les informations techniques sur un produit ? Comment en savoir plus sur le projet Squamate ? Comment choisir la bonne taille ? Comment contacter le service client Squamate ? 🔒 Compte Squamate® Comment avoir accès aux CGV (conditions de vente) ? Comment sont utilisées les informations personnelles de mon compte ? Comment ajouter ou modifier une adresse ? Comment me déconnecter ? ➡️ Commande Comment savoir si ma commande a bien été prise en compte? Quels sont les délais de prise en charge de ma commande ? Depuis quels pays est-il possible de commander sur www.squamate.com ? Comment puis-je modifier ou annuler ma commande ? Puis-je conserver mon panier d’une visite à l’autre ? Comment savoir si un article est disponible ? Comment ajouter un produit à mon panier ? Comment passer une commande ? Où se trouve mon panier ? 💳 Paiements Comment faire si j’ai été débité plusieurs fois ? Ma commande est en erreur de paiement, qu’est-ce que cela signifie ? Le paiement en ligne est-il sécurisé? 📦 Livraison Puis-je me faire livrer à un autre endroit que mon domicile? Je n’ai pas reçu mon colis, que faire ? Quand mon colis est-il expédié? 🔄 Retours et remboursements Comment obtenir le remboursement / avoir de ma commande retournée ? Je ne trouve pas mon formulaire de retour Qui prend en charge les frais de retour ? De combien de temps puis-je disposer pour retourner un article? Quelles sont les conditions pour retourner un article ? Comment procéder à un échange ? J’ai une erreur dans ma commande … Service Clients
